Întrebări Frecvente
Care sunt modalitățile de plată disponibile în petshop-ul online Cromavet?
Oferim clienților noștri o varietate de opțiuni de plată pentru a le asigura flexibilitatea. Acestea includ plata cu cardul online, posibilitatea de a plăti la livrare, transfer bancar și rezervarea produselor în farmaciile noastre din Cluj-Napoca, inclusiv plata acestora.
Cum pot rezerva produsele în farmaciile Cromavet din Cluj-Napoca?
Pentru a rezerva produsele în farmaciile noastre fizice din Cluj-Napoca, puteți utiliza formularul de rezervare disponibil pe site-ul nostru (pe pagina produsului respectiv) sau să vă adresați direct personalului din farmacie. Procedura este simplă și vă permite să vă asigurați că produsele dorite sunt disponibile la ridicare.
Ce tipuri de produse găsesc în petshop-ul Cromavet?
Gama noastră variată de produse pentru animalele de companie acoperă nevoile diverse ale acestora. De la hrană premium, accesorii inovatoare, până la produse de igienă și suplimente nutritive, ne străduim să oferim opțiuni de calitate pentru toate nevoile animalelor dvs.
Care este politica de returnare a produselor achiziționate online?
Suntem dedicați satisfacției clienților noștri. Informațiile complete privind politica de returnare, inclusiv procedurile și termenii, sunt disponibile pe site-ul nostru, asigurându-vă că aveți toate informațiile necesare în cazul unui retur.
Cum pot verifica stadiul comenzii mele online?
Odată ce ați plasat o comandă, vă puteți autentifica pe site-ul nostru pentru a verifica stadiul comenzii dvs. Vă punem la dispoziție un istoric al comenzilor pentru o urmărire ușoară și vă oferim, de asemenea, posibilitatea de a ne contacta pentru asistență suplimentară.
Cum pot contacta serviciul de relații cu clienții Cromavet?
Vă puteți adresa echipei noastre de relații cu clienții prin e-mail la adresa contact@cromavet.ro sau telefonic, utilizând numărul de contact afișat pe site. Suntem aici să vă oferim asistență și să răspundem la întrebările dvs.
